弊社は『TIMEMORE タイムモア 日本正規代理店』です。 co.jpは日本法人のみ取得可能なドメインです。
類似サイトにご注意ください。




【重要】ゴールデンウィーク休暇のお知らせ

誠に勝手ながら【2024年4月27日(土) 〜5月7日(火)】の期間、ゴールデンウィーク休暇とさせていただきます。

★お荷物集中に伴いまして『休み前』までの出荷は終了いたしました。
★お荷物は「5月9日以降」順次発送予定となります。



休暇期間中の配送に関するお問い合せ、お届け商品に関するお問合せ等は5月8日以降に順次対応させていただきますので、ご了承ください。
ご不便をおかけして大変申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。




安心の国内対応

食品検査済  国内発送  保証内容充実  日本語説明書付  国内お電話対応



ご注文時の注意事項

・ご注文日より「5営業日以降順次発送」(土日祝定休日)となります。(商品により遅延する場合もございます)

・代引の際「クレジットカード」はご利用いただけません。

・キャリアメール「docomo」「softbank」「au」「me.jp」「icloud」などへの弊社からの自動返信メールが届かない事例が増えております。
※その際はお手数ですが「gmail」などのフリーメールをご利用くださいますようお願いいたします。


弊社の商品について

  
TIMEMORE正規代理店証明書
  





弊社はTIMEMORE社より正式に登録された正規代理店です。
『Amazon』『timemore.jp』 等で販売されているTIMEMORE製品は中国の会社が越境販売している商品のため、弊社が輸入している商品ではございませんので、修理・アフターフォローの対応はできかねます。
並行品・コピー品・類似品にご注意ください。

     正規代理店証明書


グラインダー、スケールには(株)ブランディングコーヒーの社名が記載された日本語取扱説明書が付属されています。
日本語取説ダウンロード式の商品も弊社輸入商品ではございませんのでご注意ください。


TIMEMOREについて

TIMEMOREは2012年に上海で誕生したコーヒー器具ブランドです。
「プロフェッショナル+美学」をコンセプトに、誰もが使いやすい製品作りを意識しています。



私たちは東洋や中国の美学でコーヒーの美しさを解釈し、プロの経験に基づいたデザインのみを採用した使いやすく美しい製品を生み出しています。
また、BLACK MIRROR basic+コーヒースケールをはじめとする製品にスマートテクノロジーを導入し、現在では毎年約10個以上のオリジナルの新製品を発表しています。



是非TIMEMOREの製品とともにみなさまのスローライフをお楽しみください。






デザイン賞受賞歴

2017年 レッド・ドット・デザイン賞(ドイツ)
2021年 iFデザイン賞(ドイツ)
2020年 グッドデザイン賞(日本)






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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

佐川急便
※ゴールデンウィーク休暇のため「5月9日以降」順次発送予定



★日時指定不可

【配送業者】佐川急便
・地域により送料が異なります。
詳しくは特定商取引法に基づく表記内「商品代金以外の料金の説明」をご覧ください
(リンク先下部記載)


・沖縄県、離島以外へは5,500円(税込)以上で送料無料でお届け致します。
------------------------------------------------------------------------
■沖縄県、離島は
5,500円(税込)未満の場合は、別途一律3000円(税込)
5,500円(税込)以上の場合は、別途一律2200円(税込)
(後日送料を加算した金額をご連絡いたします)
かかります。
※メーカー直送品やお見積りの商品、大量発注の場合は別途送料をご請求致します。
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RETURN 返品について

不良品
■交換・返品について
返品・交換を行う場合は商品到着後10日以内に、メールまたはお電話にて事前にご連絡下さい。
 (連絡先は以下の「ご質問・お問い合せ」をご覧下さい。)
万一、商品間違い・不良品等ございましたら、早急に交換させて頂きます。
 また、その際の送料は弊社が負担致します。
 万一、交換する商品の在庫がない場合は、返金させていただきます。
お客様のご都合で交換・返品される場合は、発送および返品時の送料はお客様負担とさせていただきます。
 お支払い済みの代金の返金については商品合計金額を速やかに返金いたします。

次の場合は交換・返品できかねますのでご注意ください。
 × 商品到着後10日以上経過した商品
 × すでにご利用になられた商品(ご使用後、不良品とわかった場合は除きます。)
 × ネーム入りなどの加工商品、お客様のご希望でお取り寄せした商品
 × お客様の責任でキズや汚れが生じた商品
 × ご連絡なしに返品された商品
 × ご注文履歴が無い場合
返品期限
返品・交換を行う場合は商品到着後10日以内に、メールまたはお電話にて事前にご連絡下さい。
 (連絡先は以下の「ご質問・お問い合せ」をご覧下さい。)
万一、商品間違い・不良品等ございましたら、早急に交換させて頂きます。
 また、その際の送料は弊社が負担致します。
 万一、交換する商品の在庫がない場合は、返金させていただきます。
お客様のご都合で交換・返品される場合は、発送および返品時の送料はお客様負担とさせていただきます。
 お支払い済みの代金の返金については商品合計金額を速やかに返金いたします。

次の場合は交換・返品できかねますのでご注意ください。
 × 商品到着後10日以上経過した商品
 × すでにご利用になられた商品(ご使用後、不良品とわかった場合は除きます。)
 × ネーム入りなどの加工商品、お客様のご希望でお取り寄せした商品
 × お客様の責任でキズや汚れが生じた商品
 × ご連絡なしに返品された商品
 × ご注文履歴が無い場合
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

代金引換
●沖縄・離島へのお届けは代引不可となります。
詳細は→代金引換決済不可地域一覧(佐川急便)
●商品お届け時に、代金を配送員にお支払いください。
●最初の商品お届け時にご不在でも、その日から10日以内にお受け取りくださいませ。
 荷物保管期限がございますので、それを過ぎますと追加料金がかかります。
●ご発注受付後、4〜7営業日(取り寄せ商品は5〜10営業日)のお届けとなります。
誠に恐縮ですが、代金引換手数料はお客様負担とさせていただきます。
●代引の際「クレジットカード」はご利用いただけません。
銀行振込
【ご注意】ご注文確定後に、弊社にて「在庫確認」をさせていただき、再度お振込内容をメールにて送らせていただきます。
(弊社からのメールが届くまではお振込なさらないようお願いいたします)
クレジット
【取扱カード】 VISA、マスター、ダイナース、AMEX、JCB
●お支払い回数は、1括払いのみの取扱いとさせて頂きます。
●各クレジット会社との規約に基づき、ご指定口座から自動引き落としとなります。
●ご発注受付後、4〜7営業日(取り寄せ商品は5〜10営業日)のお届けとなります。
ご注意:

●引落日も少しずれ込んで請求になることがあります。
●カードの有効期限がお届け予定日以前のカードは利用出来ません。
 予約商品・受注商品などをお求めの際はご注意ください。
●ご注文者様とカードの名義人様は同一の方のみとさせて頂きます!
 ご結婚などでご変更のある場合は、その旨を備考欄にご記入下さい。
●防犯のため、クレジットカードの名義人様へ直接確認の電話をさせていただくことがございます。あらかじめご了承ください。
Amazon Pay
※沖縄県・離島にお届けのお客様はご利用いただけません。